109下 志工反思與心得
文/鹽埕據點 志工曾莉評

最初在接受志工教育訓練時，我把自己在華遠的角色定義為「陪伴者」。尚未真正接觸過基金會的孩子，其實不太清楚自己有什麼技能或學識是能夠傳授給他們的，因此當時的我決定在據點中，當一個讓孩子們信任的姊姊，讓孩子在有煩惱時得以傾訴，不至於在迷茫時無所適從。
上學期，我在鹽埕的任務主要是課輔，因為值班當天有吉他課，所以課業指導的時間縮短，陪伴的比例也就跟著上升，加上初來乍到，我對每個孩子的狀況都不是很熟悉，與孩子們的情感連結也不穩固，因此當時的比例大約是「陪伴者」七成、「指導者」三成。
我花了蠻大的心力在熟悉組上不同孩子間的個別差異，並與孩子們培養感情，當時付出的時間與努力，也在上學期末與這學期中得到了回饋。當孩子們遇到感情問題時，會願意主動和我討論，並且詢問我的意見，或是在自己對於未來志向迷茫時主動尋求幫助，這些都是令我十分欣慰的狀況。比較可惜的是，課業輔導因時間太短，所以沒有太大的成效。
這學期，我在鹽埕的工作除了課輔之外，還多了KK音標的教學，所以指導者的比例開始直線的上升，幾乎變成陪伴者兩成、指導者八成的比例，這對即將投身教育界的我來說，其實是一種更接近未來職場的模式，但說實話，對於課輔班的孩子，我更期待的還是非課業上的交流與陪伴。
對我而言，人生觀與課業的指導固然重要，但在指導之前，有足夠的陪伴與談話，才能建立穩固的羈絆，也能得知更多與學生相關的資訊，在指導時才能全盤了解學生的狀況，並給予適當的回應。我其實比較認同讓孩子嘗試失敗的教育，放手讓孩子在各種情境下嘗試，他們才能夠在各種各樣的狀況中成長，或許不是每一次都能欣然成功，但我覺得學習接受失敗與錯誤，也是人生中非常重要的一項課題。因此，若非孩子主動提問，或是讓我發現到問題有變嚴重卻沒有改善的趨勢，我其實不太會強行介入要求孩子改善。
我覺得「鼓勵」也是面對學習動機低落的學生，十分有效的一項方式，畢竟每個孩子都希望自己在別人眼中是個好孩子，如果能夠選擇，沒有人願意成為學習成就低落的學生，他們已經找不到學習技巧了，如果再一次嘗試學習，卻不斷受到抨擊與冷嘲熱諷，他們只會越來越不喜歡學習。相較之下，鼓勵是比較溫暖的語言，試圖找到孩子的優點，拉近彼此的距離，也讓學生知道自已並不是那麼一無是處，建立孩子的自信心之後，再設立比較容易達成的目標，讓他慢慢進步，學生比較容易看見自己的成長，也讓他自己獲得成就感。

前峰，一個嶄新的起點
文/中山大學外國語文學系二年級 凃品薇

因為服學課程的需要而到了前峰據點來課輔弱勢孩童，起初總是很擔心自己會不會因為年齡的差距而產生隔閡，又或是害怕自己的程度不足以應付他們的課業，戰戰兢兢地踏入了教室中，此時，我課輔的其中一個男孩小炫，主動地來找我搭話並和我分享了很多他的事情，緊張的心情因為他的舉動而慢慢的緩解，冒出了來到這裡服務或許也不錯的想法，這是我對前峰的第一印象。
隨著一次又一次的服務，慢慢的發現到比起課輔，他們更需要的是陪伴、支持與認同感，不少孩童缺乏著自信心，常常覺得自己再努力也比不上其他人，像我課輔的孩童都蠻認真讀書，成績有時候卻不盡人意，這時我就會多多去鼓勵他們，儘管成效有限，還是會希望我的打氣能為他們帶來一些改變，有時候他們也會去問一些有關性別認同的問題，我也會支持他們去勇敢的表現自己，不用害怕自己和別人不一樣，心理層面的問題雖然無法像心理師一樣給予專業的協助，但至少讓他們知道總會有人在背後支持他們。在課業方面，教他們不會的問題時，過程需要耗費蠻多時間和耐心，不過一旦他們理解得時候帶給我無比的成就感，而且在他們拿到滿意的成績時，就算只是一個小考，我也會為他們感到高興，這是一個很奇妙的體驗，看著他們的成績進步就彷彿是我的成績進步一樣。一次次的相處下來，當初害怕會產生的隔閡其實不太明顯，可能剛好我帶的孩童非常的健談，每次來課輔都有很多話題可以聊，他們也很願意和我說一些他們內心的想法，整體下來，我很喜歡前峰帶給我的氛圍。
每週三去服務的義務，慢慢地變成了期待的日子，期待那天又可以發生什麼趣事，又或是帶給那些孩童不一樣的事物，儘管這個學期因為疫情關係只短短的服務了兩個月，也來不及和他們道別，比起他們得到的，或許他們帶給我更多的收穫與這輩子難忘的回憶，我很慶幸自己當初有做這個決定，也因為前峰這個契機，讓我想去了解與從事更多不同的課輔服務。